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Sucesso do coaching depende de interação com cliente

Profissional atua como facilitador em processo que lida com pontos sensíveis dos participantes

O agente principal é o cliente e o Coach um facilitador do processo de desenvolvimento individual. O coaching, solução para desenvolvimento pessoal e profissional, mexe bastante com as pessoas, por entrar em pontos sensíveis. Por isso, o vínculo de confiança entre Coach e Coachee (cliente) é fundamental para o sucesso do trabalho.
Quando o cliente está aberto para o processo, consegue transformar problemas em oportunidades. Muitos clientes, ao final do trabalho, se tornam experts em lidar justamente com aquilo que outrora estava sendo suprimido, escondido, dada a dificuldade de se trabalhar sozinho aqueles pontos.
É comum os clientes procurarem o Coaching quando enfrentam problemas. Essas dificuldades podem ser de relacionamento, no planejamento de ações, na identificação de melhores decisões, quando se percebe a carreira estagnada, entre outras. O Coach pode ajudar nessas situações. Sozinho, muitas vezes, o cliente tem dificuldades de perceber onde estão os pontos que bloqueiam o seu desenvolvimento.
O coaching também pode ser importante para que as pessoas se organizem melhor, atuando de forma planejada. O ideal é procurar o Coach quando simplesmente se quer conquistar melhores resultados. O processo de Coaching ajuda a clarear os objetivos de vida, dando maior energia para alcançá-los. Porém o Coach nada poderá fazer se o cliente não estiver aberto a se conhecer e promover mudanças de atitudes.
Por causa dos benefícios e ganhos que pode gerar, o coaching é visto como um investimento importante para profissionais e empresas.

Fonte: SEBRAE/PR

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